Política de Cambios y Devoluciones

1. Derecho de Arrepentimiento

De acuerdo a lo establecido por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días hábiles contados desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar motivo y sin penalización alguna.

2. Condiciones para Devoluciones

• El producto debe estar en el mismo estado en que fue recibido, sin uso, con su empaque original, etiquetas, y accesorios completos.
• Los productos alimenticios no podrán ser devueltos si fueron abiertos, manipulados o si no se encuentran en condiciones aptas para su reventa.
• En caso de productos defectuosos o dañados, se deberá enviar una imagen del producto como evidencia.

3. Proceso de Solicitud

Para solicitar una devolución o cambio, el cliente deberá contactarse por correo a info@nogalesargentinos.com.ar indicando:

• Nombre completo
• Número de pedido
• Motivo del cambio o devolución
• Fotos del producto en caso de defecto o daño

4. Costos de Envío

En caso de arrepentimiento de compra, el costo del envío para la devolución corre por cuenta del cliente. Si el producto recibido está dañado o no corresponde al pedido realizado, Nogales Argentinos asumirá el costo del envío de devolución.

5. Reembolsos

El reembolso del dinero se realizará una vez recibido y verificado el producto devuelto. El reembolso puede demorar entre 5 y 10 días hábiles según el medio de pago utilizado.